Обслуживание

Системы контроля управления доступом, охранное видеонаблюдение, офисные АТС и другие сложные электронные системы нуждаются в обслуживании и качественном сервисе.

Наша компания предлагает различные виды сервисного обслуживания.

Гарантия качества

На всё оборудование и выполненные работы мы предоставляем гарантию в течение 12 месяцев.

Системы контроля доступа и офисные АТС - это сложные технологические системы, которые работают и управляются при помощи компьютерных программ, и хранят в базе данных много отчетной и служебной информации. Любая сложная система, в том числе цифровое видеонаблюдение нуждается в сервисном обслуживании.

Гарантия распространяется на поломки или отказы в работе, а так же на качество выполненных монтажных работ.

При необходимости наши специалисты произведут замену оборудования, вышедшего из строя по независящим от заказчика причинам, в течение всего срока гарантии.

Стоит отметить, что за всё время работы компании КВАЗАР, случаи с поломкой оборудования или сбои системы контроля управления доступом - минимальны.

Техническая поддержка

Системы автоматизации парковки, охранное видеонаблюдение или системы контроля доступа сопровождаются удобным интерфейсом для администрирования, но иногда возникают ситуации, когда знаний для управления недостаточно, например, в случаях с блокировкой системы, при перепрограммировании и т.п. Для разрешения вопросов, связанных с администрированием или настройкой программных продуктов создан специальный отдел технической поддержки.

Мы устанавливаем не только цифровое видеонаблюдение, системы контроля доступа или офисные АТС, но занимаемся организацией локальных вычислительных сетей, разработкой технически сложных проектов охранных систем, а также установкой и настройкой различного офисного оборудования и программного обеспечения к нему.

Когда наши клиенты обращаются в службу технической поддержки, они всегда получают квалифицированный ответ специалиста. Мы готовы ответить на любые вопросы, от простой системы мини АТС, до сложной системы контроля управления доступом.

Послегарантийное обслуживание

По истечении срока гарантийного обслуживания мы выполним работы по постгарантийному обслуживанию систем заказчика на договорной основе и по приемлемым ценам. Обычно предметом постгарантийного обслуживания являются офисные АТС, системы контроля управления доступом и охранное видеонаблюдение. Стоит отметить, что наша компания оказывает весь спектр сервисных услуг, связанных с наладкой сетей и заменой оборудования, а также усовершенствования систем видеонаблюдения, охранно-пожарных сигнализаций и систем контроля доступа.